Der digitale Wandel ist schon seit Langem im Gange. Es handelt sich also gegenwärtig um eine Evolution, nicht um eine Revolution. Und doch laufen viele deutsche Unternehmen dem technologischen Fortschritt weiter hinterher. Laut dem Global Competitiveness Report 2019...
Nur mit Hilfe einer durchdachten Digitalisierungsstrategie lässt sich die digitale Transformation gewinnbringend meistern. Durch eine zielgerichtete Umsetzung der geplanten Digitalisierungsmaßnahmen werden Sie Ihre Position am Markt schließlich nachhaltig stärken. Der...
Digitalisierte Serviceprozesse führen nachweislich zu einer gesteigerten Effizienz und Effektivität im After Sales Service. Dabei gilt es die Servicetechniker im Feld aktiv in die Digitalstrategie einzubinden. Neben einer verbesserten Servicequalität werden Sie...
Die Digitalisierung im Mittelstand wird in deutschen Unternehmen teils noch skeptisch betrachtet. Einige kleinere Unternehmen verzichten sogar gänzlich auf eine Digitalstrategie. Dies ist ein alarmierender Zustand, dem es entgegenzuwirken gilt, um die deutsche...
Die Digitalisierung der Vertriebsarbeit schreitet weiter voran. Auch 2020 gilt es, die digitale Transformation des Vertriebs auf der Unternehmensagenda hoch anzusiedeln und aktiv zu betreiben. Die Unterstützung der persönlichen Vertriebsarbeit durch digitale...
Die Weihnachtszeit hat begonnen und das Jahresende rückt in großen Schritten näher – Zeit für einen kleinen Rückblick auf das Jahr 2019. In diesem Jahr haben wir einige organisatorische Verbesserungen für Sie umgesetzt. Das neue Ticketing-System verhilft unserem...
