Kontaktbeschränkungen erfordern ein Umdenken der Unternehmen

Kontaktbeschränkungen erfordern ein Umdenken der Unternehmen

Durch geltende Kontaktbeschränkungen hat es der klassische Außendienst momentan sehr schwer. Die persönliche Interaktion mit Kunden beschränkt sich auf das Wesentliche. Unternehmen reagieren darauf und setzen vermehrt auf digitale Technologien. Bitkom Research hat...
Mobile Prozesse in Serviceunternehmen

Mobile Prozesse in Serviceunternehmen

Die Industrie setzt für den technischen Kundenservice vermehrt mobile Geräte ein. Dies ermöglicht die Applizierung von Softwarelösungen. Mobile Prozesse sind auf dem Vormarsch. Der Einsatz von mobilen Apps wird in der Industrie und Serviceunternehmen immer beliebter....
CRM-Systeme bergen beim richtigen Einsatz ungeahnte Potenziale

CRM-Systeme bergen beim richtigen Einsatz ungeahnte Potenziale

Die Potenziale, welche CRM-Systeme bieten, werden selten voll ausgeschöpft. Dabei sind bei richtigem Einsatz viele Verbesserungen Ihrer firmeninternen Prozesse möglich. Schrumpfen Sie den mächtigen Funktionsumfang des CRM auf die Kernprozesse Ihres Unternehmens. Sie...
Softwareentwickler im Interview – Neuer Kollege an Bord!

Softwareentwickler im Interview – Neuer Kollege an Bord!

Wir haben ein neues Teammitglied gewonnen: Anton Stepin ist seit Mai als Softwareentwickler Teil unseres Entwicklungsteams und mitverantwortlich für die Neu- und Weiterentwicklung unserer Mobile Business Apps. Seine Leidenschaft liegt insbesondere in der Entwicklung...