Zeitgemäße Disposition optimiert die Öko-Bilanz

Mit Blick auf den alljährlichen Earth Day sollten auch Unternehmen immer wieder ihre Prozesse, angefangen bei der Disposition, auf unnötige Umweltverschmutzung hin überprüfen. Es gilt, die interne Wertschätzung für die natürliche Umwelt zu stärken. Viele Tätigkeiten...
Servicetrend 2021 – After Sales Service als Erfolgsfaktor

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Industrieunternehmen setzen vermehrt auf den After Sales Service. Denn Maschinen und Anlagen gilt es nicht nur erfolgreich zu verkaufen. Auch die Servicierung sowie Wartung und Instandhaltung sind wichtige Dienstleistungen solcher Unternehmen. In diesem Zusammenhang...
Mobile Scanner – ein digitaler Mehrwert für Ihren Außendienst

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Mobile Scanner unterstützen Ihren Außendienst bei der schnellen und fehlerfreien Erfassung von Artikeln. Integrieren Sie die praktischen Helfer direkt in die Mobile Business App für Ihren Außendienst und Ihre Mitarbeiter werden noch mehr an Effizienz zulegen. In einem...

Der Kundenservice steht auf der Digitalisierungsagenda weit oben

Viele produzierende Unternehmen setzen den technischen Kundenservice auf ihrer Digitalisierungsagenda weit nach oben. Das Umsatz- und Gewinnpotenzial dieser wichtigen Servicesparte wurden erkannt. Um die Wachstumschancen voll auszuschöpfen, wird der technische...

Digitale Transformation – Was es zu beachten gilt?

Die digitale Transformation hält die deutsche Wirtschaft auf Trab. Während diverse Unternehmen bereits erfolgreich mit digitalen Tools arbeiten, wissen andere nicht, wie sie die Digitalisierung angehen sollen. Unbestritten bleibt dabei, dass die digitale...