Der Kundenservice steht auf der Digitalisierungsagenda weit oben

Der Kundenservice steht auf der Digitalisierungsagenda weit oben

Viele produzierende Unternehmen setzen den technischen Kundenservice auf ihrer Digitalisierungsagenda weit nach oben. Das Umsatz- und Gewinnpotenzial dieser wichtigen Servicesparte wurden erkannt. Um die Wachstumschancen voll auszuschöpfen, wird der technische...
Tourenplanung für mehr Effizienz im Außendienst

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Mit der Tourenplanung unserer Mobile Business Apps stehen Ihren Außendienstmitarbeitern diverse Möglichkeiten, von vorgegebenen Touren über individuelle Planungen bis hin zur vollautomatisierten Tourenplanung, zur Verfügung. Durch eine gezielte Tourenplanung steigern...