Optimieren Sie Ihren After Sales Service durch den Einsatz einer Field Service App: Eine verbesserte Servicequalität, verkürzte Durchlaufzeiten und teils enorme Kostensenkungen sind dank der Digitalisierung im Service möglich. Der Service wurde lange Zeit von vielen...
Die Offlinefähigkeit ist ein essenzielles Merkmal einer guten Mobile Business App für Vertrieb und Service. Nur durch diese Eigenschaft kann gewährleistet werden, dass auch ohne Funkversorgung die volle Einsatzfähigkeit und Datenverfügbarkeit im Außendienst gegeben...
Über das neue digitale Aufnahmeformular in 2Bmobil*Service Cross lässt sich der Zustand von Maschinen und Anlagen im After Sales Service spielend leicht erfassen. Die elektronische Zustandsbeurteilung verhilft Ihrem Unternehmen zu aktuelleren Stammdaten, vollständigen...
Mobile Scanner machen die digitale Artikelerfassung im Außendienst wesentlich effizienter. Das einfache Handling ermöglicht nicht nur eine schnellere Erfassung von Bestellungen oder Retouren, es lassen sich ebenso Fehler bei der Eingabe von Artikelnummern vermeiden....
Der Erfolg der Digitalisierung im Außendienst hängt im Wesentlichen von der Akzeptanz der Nutzer ab. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie die Digitalisierung im Außendienst erfolgreich vorantreiben und die Nutzerakzeptanz von Projektbeginn an erhöhen. In unserem Juni-Beitrag...
