Verschlafen Sie nicht die Vorteile der Digitalisierung im Service

„Erst ein Drittel der Unternehmen haben ihr Service-Geschäftsmodell entsprechend der fortlaufenden Digitalisierung angepasst“, dies ergab eine Umfrage der rpc sowie der h&z Unternehmensberatung auf dem KVD Service Congress 2015. 40 Unternehmen wurden im Rahmen...