Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch im B2B-Bereich baut auf das Vertrauen der Kunden zum Verkäufer. Frühere Auswahlkriterien, wie Produkte und Preise nehmen dabei eine untergeordnete Rolle ein. Kunden erwarten Fachkompetenz und detailliertes Wissen. Kann ein...
Digitale Technologien, wie Online-Shops, Social Media, Chatbots & Co. stellen schnelle und unkomplizierte Touchpoints zu Kunden dar, sie können Ihre Vertriebler aber nicht ersetzen. Die persönliche Kommunikation im B2B-Verkaufsprozess bleibt unverzichtbar, was...
Mobile Business Apps für den Außendienst müssen Sicherheitsmechanismen aufweisen, um den Security Policies und den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gerecht zu werden. Nur so ist sichergestellt, dass die technische Sicherheit und die...
Der Erfolg der Digitalisierung im Außendienst hängt im Wesentlichen von der Akzeptanz der Nutzer ab. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie die Digitalisierung im Außendienst erfolgreich vorantreiben und die Nutzerakzeptanz von Projektbeginn an erhöhen. In unserem Juni-Beitrag...
Der Erfolg im B2B-Verkaufsprozess liegt im Zeitalter der Digitalisierung noch immer in den Händen der Vertriebler. Wie effizient und effektiv ein Vertriebsmitarbeiter seine Aufgaben meistert, hängt jedoch nicht mehr nur von der Tagesform ab. Digitale Tools, wie Mobile...