Effiziente Vertriebssteuerung unter Einsatz von KPIs

Effiziente Vertriebssteuerung unter Einsatz von KPIs

Die Möglichkeiten, welche Key Performance Indicators (KPIs) im Vertrieb für eine effiziente Vertriebssteuerung bieten, werden selten voll ausgeschöpft. Zur Analyse und Steuerung werden häufig lediglich die KPIs aus der Vergangenheit genutzt, jedoch nicht die...
Servicebranche im Wandel: Bedeutung des Vertriebs nimmt zu

Servicebranche im Wandel: Bedeutung des Vertriebs nimmt zu

Die Servicebranche durchläuft eine sehr positive Entwicklung, wie die KVD-Service-Studie 2020 belegt. Die treibenden Kräfte der Digitalisierung haben nach wie vor maßgeblichen Einfluss auf den Service der Zukunft. So erweitern moderne Serviceorganisationen ihr...
Digitale Technologien sind erfolgsentscheidend im Vertrieb

Digitale Technologien sind erfolgsentscheidend im Vertrieb

Vertriebler sind auf digitale Technologien angewiesen, um dem zunehmenden Leistungsdruck im Vertrieb gerecht zu werden. Mobile Business Apps bieten in diesem Zusammenhang einen digitalen Mehrwert, der nicht nur für Transparenz und Akzeptanz bei den...