Die Potenziale, welche CRM-Systeme bieten, sind häufig nicht ausreichend auf die individuellen Vertriebstätigkeiten ausgelegt. Unternehmen verzeichnen zuletzt Kundenverluste und ohne die Gründe dafür analysieren zu können. Für den neuen „Full CRM and Sales Impact...
Die Aufgaben von einem Vertriebsmitarbeiter sind in der Regel klar definiert. Ob beim Kunden oder aus dem Homeoffice heraus gilt es, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Die Realität sieht jedoch anders aus. Ein Großteil der Arbeitszeit wird darauf verwendet,...
Schon heute gibt es in Deutschland eine gesetzlich vorgeschriebene Pflicht zur Zeiterfassung. Diese unterscheidet sich jedoch in einem Detail von dem Beschluss des Europäischen Gerichtshofs vom 14. Mai 2019. Bislang lag die Verpflichtung darin, jene Zeiten zu...
Die Vertriebstrends für das neue Jahr zielen noch mehr denn je auf die digitale Entwicklung des B2B-Bereichs ab. Während bereits in den vergangenen Jahren eine deutliche Entwicklung in Richtung Digitalisierung erkennbar war, ist die Bedeutung von Marketing Automation,...
Den zweitägigen Digital-Gipfel gibt es seit 2016. Dieses Jahr fand er am 30. November und 1. Dezember 2020 statt, das erste Mal als vollständig virtuelle Veranstaltung. Digitalisierung betrifft uns alle. Und so bietet der Digital-Gipfel eine zentrale Plattform zur...