Von der Auftragsdisposition, über die Bearbeitung eines Auftrages, bis hin zur Dokumentation der Tätigkeiten bieten Field Service Apps Ihrem technischen Außendienst genau das richtige Werkzeug für eine effiziente Erledigung der täglichen Arbeit. Mobiles Arbeiten im...
Der Europäische Gerichtshof läutet eine Arbeitszeitwende ein: Objektive, verlässliche und zugängliche Systeme zur täglichen Arbeitszeiterfassung werden für EU-Staaten verpflichtend. Eine flexible und automatisierte Zeiterfassung ist im Außendienst durch Mobile...
Eine verbesserte Servicequalität, verkürzte Durchlaufzeiten und teils enorme Kostensenkungen sind dank der Digitalisierung im Service möglich. Der Service wurde lange Zeit von vielen Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau vernachlässigt. Heute steht er mehr...
Mobile Drucker ermöglichen dem Außendienstmitarbeiter im Vertrieb oder Service einen flexiblen Belegdruck an Ort und Stelle. Der physische Tätigkeitsnachweis macht Leistungen und Lieferungen durch eine Unterschrift unmittelbar verbindlich für beide Parteien. Der...
Der zunehmende Wettbewerbsdruck im Zeitalter der Digitalisierung ist deutlich spürbar, jedoch ist nach wie vor eine Zurückhaltung bei den Unternehmen zu beobachten. Laut aktuellen Studienergebnissen liegen die Hürden bei der digitalen Transformation oftmals im...