Servicetrend 2021 – After Sales Service als Erfolgsfaktor

Servicetrend 2021 – After Sales Service als Erfolgsfaktor

Industrieunternehmen setzen vermehrt auf den After Sales Service. Denn Maschinen und Anlagen gilt es nicht nur erfolgreich zu verkaufen. Auch die Servicierung sowie Wartung und Instandhaltung sind wichtige Dienstleistungen solcher Unternehmen. In diesem Zusammenhang...
Warum Sie Ihren After Sales Service digitalisieren sollten

Warum Sie Ihren After Sales Service digitalisieren sollten

Optimieren Sie Ihren After Sales Service durch den Einsatz einer Field Service App: Eine verbesserte Servicequalität, verkürzte Durchlaufzeiten und teils enorme Kostensenkungen sind dank der Digitalisierung im Service möglich.  Der Service wurde lange Zeit von...

GML beim Mittelstand Digital Workshop Tag

Beim Mittelstand Digital Workshop Tag in Münster konnten die Teilnehmer ihre Kenntnisse im Bereich digitaler Anwendungsfelder vertiefen und erweitern.   1 Tag – 20 Workshops! Diese Ansage versprach einen regen Austausch von geballtem digitalem Wissen. Am 09. Juli...