Servicebranche im Wandel: Bedeutung des Vertriebs nimmt zu

Servicebranche im Wandel: Bedeutung des Vertriebs nimmt zu

Die Servicebranche durchläuft eine sehr positive Entwicklung, wie die KVD-Service-Studie 2020 belegt. Die treibenden Kräfte der Digitalisierung haben nach wie vor maßgeblichen Einfluss auf den Service der Zukunft. So erweitern moderne Serviceorganisationen ihr...