Wie Sie Service und Wartung weiterhin ermöglichen

Wie Sie Service und Wartung weiterhin ermöglichen

Service und Wartungen des technischen Kundendienstes sind ein wichtiger Bestandteil von unzähligen Unternehmen. In vielen Betrieben ist der Umsatz der Serviceleistungen stark eingebrochen. Denn Servicemitarbeiter im Außendienst können Termine derzeit nur eingeschränkt...
Deutsche sind bereit für das “Smart Country“

Deutsche sind bereit für das “Smart Country“

Die Digitalisierung ist seit Jahren Thema in Deutschland, jetzt wird das Smart Country gefordert. Die Bürger sind bereit, doch hängt die Bundesrepublik in vielen Bereichen hinterher. Deutschland steht, dem Index für die digitale Wirtschaft und Gesellschaft (DESI)...
Urteil zu digitalen Innovationen – Chance oder Gefahr?

Urteil zu digitalen Innovationen – Chance oder Gefahr?

Eine Befragung zu digitalen Innovationen gibt Aufschluss über das derzeitige Empfinden der Bevölkerung. Anlässlich des Digitaltags 2020 startete die Initiative „Digital für alle“ eine bundesweite Umfrage. Befragt wurden mehr als 1.000 Personen ab 16 Jahren. Das...
Vertriebsprozesse stecken in eingefahrenen Mustern fest

Vertriebsprozesse stecken in eingefahrenen Mustern fest

Die Vertriebsprozesse vieler Unternehmen stecken schon zu lange in eingefahrenen Mustern fest. Auf gestiegene Kundenanforderungen können diverse Vertriebsteams folglich nicht mehr passend reagieren. Machen Sie es besser als der Wettbewerb und setzen Sie Ihre...