Kontaktbeschränkungen erfordern ein Umdenken der Unternehmen

Durch geltende Kontaktbeschränkungen hat es der klassische Außendienst momentan sehr schwer. Die persönliche Interaktion mit Kunden beschränkt sich auf das Wesentliche. Unternehmen reagieren darauf und setzen vermehrt auf digitale Technologien. Bitkom Research hat...
Industrie 4.0 in deutschen Unternehmen

Industrie 4.0 in deutschen Unternehmen

Begriffe, wie vernetzte Maschinen, automatisierte Wartungsarbeiten und Echtzeit-Kommunikation sind für die deutsche Industrie 4.0 keine Fremdwörter mehr. Unternehmer haben das Potenzial der Digitalisierung erkannt. Laut einer Studie im Auftrag des Digitalverband...

Der erfolgreiche Außendienst ist up to date und anpassungsfähig

Ihr Außendienst hat in den vergangenen Monaten bewiesen, wie anpassungsfähig er tatsächlich ist. Durch extreme Kontaktbeschränkungen war das gewohnte Arbeiten plötzlich nicht mehr möglich und erforderte ein schnelles Umdenken. Kundentermine wurden häufig nur noch...

FLS-WEBINAR: Covid-19 und Ihre Service-Prozesse

Die Planungsexperten von FLS blicken mit Ihnen gemeinsam in die Zukunft. Jetzt Plätze für das kostenfreie FLS LIVE-WEBINAR am Dienstag, 24.09.2020, ab 10 Uhr sichern:    Ist Covid-19 für Ihre Service-Prozesse und Ihr Geschäftsmodell ein Stresstest? Und werden Sie...

Kundenbeziehungen stärken trotz neuer Richtlinien

Die persönlichen Kundenbeziehungen im Vertrieb und Service sind weiterhin ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen. Trotz neuer Richtlinien, wie Social Distancing bleibt die persönliche Interaktion ein wichtiger Faktor. Um Ihre Außendienstprozesse zu optimieren,...