Von der Auftragsdisposition, über die Bearbeitung eines Auftrages, bis hin zur Dokumentation der Tätigkeiten bieten Field Service Apps Ihrem technischen Außendienst genau das richtige Werkzeug für eine effiziente Erledigung der täglichen Arbeit. Mobiles Arbeiten im...
Der neue Apple Pencil des iPad Pro ermöglicht durch die Doppeltipp-Funktion einen einfachen Wechsel zwischen zwei Werkzeugen. Eine Funktion, die wir uns im Rahmen der Erfassung von Artikeln via iPad Pro zunutze machen. Die digitale Artikelerfassung im Außendienst ist...
Eine verbesserte Servicequalität, verkürzte Durchlaufzeiten und teils enorme Kostensenkungen sind dank der Digitalisierung im Service möglich. Der Service wurde lange Zeit von vielen Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau vernachlässigt. Heute steht er mehr...
Nach dem großen Erfolg in den vergangenen Jahren veranstaltet das IT-Forum Nord Westfalen, mit freundlicher Unterstützung der IHK Nord Westfalen, in diesem Jahr den 4. IT-Kongress. Der Kongress für Geschäftsführer, Entscheider und andere Führungskräfte findet am 11....
„Erst ein Drittel der Unternehmen haben ihr Service-Geschäftsmodell entsprechend der fortlaufenden Digitalisierung angepasst“, dies ergab eine Umfrage der rpc sowie der h&z Unternehmensberatung auf dem KVD Service Congress 2015. 40 Unternehmen wurden im Rahmen...
