Für viele Unternehmen steht die Digitalisierung im Realitätscheck. Haben sich die bisher umgesetzten Maßnahmen bewährt? Gibt es Optimierungspotenzial oder gar Nachholbedarf? Diverse Unternehmen profitieren von der Digitalisierung, doch kommt es auch zu negativen...
Die Offlinefähigkeit ist ein entscheidendes Kriterium bei der Auswahl einer Mobile Business App für den Außendienst. Nur durch diese Funktion lässt sich eine lückenlose Produktivität in Ihrem Außendienst zu jeder Zeit und an jedem Ort sicherstellen. Dem Zeitalter der...
Der Erfolg im Vertrieb ist im Wesentlichen das Ergebnis motivierter und gut aufgestellter Außendienstmitarbeiter. Neben einem funktionierenden Außendienst spielen jedoch auch die zur Verfügung gestellten Werkzeuge eine tragende Rolle in der Erfolgsgenerierung. Ein...
Digitalisierte Serviceprozesse führen nachweislich zu einer gesteigerten Effizienz und Effektivität im After Sales Service. Dabei gilt es die Servicetechniker im Feld aktiv in die Digitalstrategie einzubinden. Neben einer verbesserten Servicequalität werden Sie...
Dass die Digitalisierung im Service und in der Instandhaltung einen Wettbewerbsvorsprung für Serviceorganisationen bietet, bestätigten uns im Rahmen der IN.STAND zahlreiche Entscheider. Die neue Fachmesse speziell für die Bereiche Instandhaltung und Services kam in...