Die Service-Digitalisierung kann die Geschäftsmodelle vieler Branchen radikal verändern. Für die zielgerichtete Umsetzung ist es möglich auf die Unterstützung von spezialisierten Softwareunternehmen zurückgreifen. Durch fachliche und technische Beratung kann das...
Die Industrie setzt für den technischen Kundenservice vermehrt mobile Geräte ein. Dies ermöglicht die Applizierung von Softwarelösungen. Mobile Prozesse sind auf dem Vormarsch. Der Einsatz von mobilen Apps wird in der Industrie und Serviceunternehmen immer beliebter....
Die Digitalisierung im B2B-Vertrieb schreitet langsam aber stetig voran. Das Management großer und kleiner Unternehmen aus dem Mittelstand stellt die Notwendigkeit der digitalen Transformation des Vertriebs heute nicht mehr in Frage. Dennoch verfolgen längst nicht...
Der Europäische Gerichtshof läutet eine Arbeitszeitwende ein: Objektive, verlässliche und zugängliche Systeme zur täglichen Arbeitszeiterfassung werden für EU-Staaten verpflichtend. Eine flexible und automatisierte Zeiterfassung ist im Außendienst durch Mobile...