Mobile Prozesse in Serviceunternehmen

Mobile Prozesse in Serviceunternehmen

Die Industrie setzt für den technischen Kundenservice vermehrt mobile Geräte ein. Dies ermöglicht die Applizierung von Softwarelösungen. Mobile Prozesse sind auf dem Vormarsch. Der Einsatz von mobilen Apps wird in der Industrie und Serviceunternehmen immer beliebter....
Kundenbeziehungen stärken trotz neuer Richtlinien

Kundenbeziehungen stärken trotz neuer Richtlinien

Die persönlichen Kundenbeziehungen im Vertrieb und Service sind weiterhin ein wichtiger Bestandteil der meisten Branchen. Trotz neuer Richtlinien, wie Social Distancing bleibt die persönliche Interaktion ein wichtiger Faktor. Um Ihre Außendienstprozesse zu optimieren,...
Offlinefähigkeit sichert die Produktivität in Ihrem Außendienst

Offlinefähigkeit sichert die Produktivität in Ihrem Außendienst

Die Offlinefähigkeit ist ein entscheidendes Kriterium bei der Auswahl einer Mobile Business App für den Außendienst. Nur durch diese Funktion lässt sich eine lückenlose Produktivität in Ihrem Außendienst zu jeder Zeit und an jedem Ort sicherstellen.  Dem Zeitalter der...
Warum Sie Ihren After Sales Service digitalisieren sollten

Warum Sie Ihren After Sales Service digitalisieren sollten

Optimieren Sie Ihren After Sales Service durch den Einsatz einer Field Service App: Eine verbesserte Servicequalität, verkürzte Durchlaufzeiten und teils enorme Kostensenkungen sind dank der Digitalisierung im Service möglich.  Der Service wurde lange Zeit von vielen...