Die Potenziale, welche CRM-Systeme bieten, sind häufig nicht ausreichend auf die individuellen Vertriebstätigkeiten ausgelegt. Unternehmen verzeichnen zuletzt Kundenverluste und ohne die Gründe dafür analysieren zu können. Für den neuen „Full CRM and Sales Impact...
Digitale Technologien, wie Online-Shops, Social Media, Chatbots & Co. stellen schnelle und unkomplizierte Touchpoints zu Kunden dar, sie können Ihre Vertriebler aber nicht ersetzen. Die persönliche Kommunikation im B2B-Verkaufsprozess bleibt unverzichtbar, was...
Der Erfolg im B2B-Verkaufsprozess liegt im Zeitalter der Digitalisierung noch immer in den Händen der Vertriebler. Wie effizient und effektiv ein Vertriebsmitarbeiter seine Aufgaben meistert, hängt jedoch nicht mehr nur von der Tagesform ab. Digitale Tools, wie Mobile...
