In den zurückliegenden Monaten war viel über notwendige Innovationskraft, Industrie 4.0 und Digitalisierung zu lesen und zu hören. Wir von der GML haben diese Schlagworte einmal von der Seite her beleuchtet, was Digitalisierung der Prozesse im Außendienst konkret bedeuten kann und wie sich das Arbeitsumfeld durch den Einsatz von 2Bmobil verändert hat.

Wir wandeln uns von einem Anbieter mobiler Lösungen hin zu einem Anbieter von außendienstorientierten Systemen. Dabei sehen wir den ganzheitlichen Ansatz aller Unternehmensprozesse für Ihren Außendienst inklusive der mobilen Anbindung als unsere Aufgabe. Hier wollen wir innovativ den Ausbau der Funktionalitäten vorantreiben. Weitere Ausbaustufen werden für die Zukunft beispielsweise CRM, Outlook-Anbindung und Schrifterkennung sein.

Der Fachkräftemangel macht sich auch bei uns deutlich bemerkbar. Glücklicherweise gelingt es uns, die vakanten Stellen zu besetzen. So verantwortet Markus Brümmer seit September erfolgreich den Vertrieb. Das Supportteam haben wir zwischenzeitlich auf zwei Mitarbeiter ausgebaut und Anfang 2018 dürfen wir zusätzlich zwei neue Entwickler in unserem Team begrüßen.

Wir wünschen Ihnen ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest. Kommen Sie gut in das neue Jahr!

Ihre GML